Žádost o poskytnutí kamerového záznamu je písemná žádost, kterou člověk zachycený kamerovým systémem žádá jeho provozovatele (obchod, dopravní podnik, zaměstnavatele, SVJ nebo obec) o kopii záznamu a o jeho zajištění proti přepsání. Opírá se o právo na přístup k vlastním osobním údajům podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (nařízení (EU) 2016/679); u zaměstnance navíc o § 316 zákona č. 262/2006 Sb., zákoníku práce, podle něhož smí zaměstnavatel sledovat zaměstnance jen ze závažného důvodu spočívajícího ve zvláštní povaze jeho činnosti a musí je přímo informovat o rozsahu a způsobu kontroly. Rozhoduje rychlost. Záznamy se obvykle po několika dnech automaticky přepisují a žádost působí až od okamžiku, kdy provozovateli dojde (§ 570 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku); u dopisu poslaného poštou se má za to, že došel třetí pracovní den po odeslání (§ 573). Nevydá-li provozovatel záznam dobrovolně, lze jej na návrh před zahájením sporu zajistit jako důkaz soudem, je-li obava, že později jej nebude možné provést vůbec nebo jen s velkými obtížemi (§ 78 zákona č. 99/1963 Sb., občanského soudního řádu).
Kdy žádost o poskytnutí kamerového záznamu použít
Žádost použijte, když vás zachytila cizí kamera a záznam může rozhodnout spor: ostraha v obchodě vás obvinila z krádeže, upadli jste na mokré podlaze, ve voze MHD vás někdo napadl, na parkovišti vám poškodili auto nebo vám zaměstnavatel vytýká něco, co by kamera na pracovišti vyvrátila. Žádost míří na provozovatele kamerového systému, tedy na firmu, dopravní podnik, zaměstnavatele, SVJ nebo obec, ne na konkrétního prodavače či strážného.
Vzor dělá dvě věci zároveň. Žádá o zajištění záznamu proti přepsání, protože kamerové systémy obvykle nahrávají ve smyčce a starší záznamy po několika dnech přemažou. A žádá o kopii záznamu v rozsahu, v němž jste na něm zachyceni, s odkazem na právo na přístup k osobním údajům podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Potřebujete-li jen, aby záznam nezmizel, než si ho vyžádá policie nebo pojišťovna, zvolte pouze zajištění.
Jde-li o krádež, napadení nebo jiný možný trestný čin, nečekejte na odpověď provozovatele a věc oznamte policii; v oznámení uveďte, kde kamera je a že se záznam brzy přepíše. Žádost o zajištění pošlete souběžně. Kdo chce od úřadu informace o jeho činnosti, ne vlastní záznam, potřebuje jiný vzor, žádost o poskytnutí informací.
Náležitosti dokumentu
| Náležitost | Co musí obsahovat |
|---|
| Identifikace žadatele | Jméno, bydliště a kontakt, aby provozovatel ověřil, že žádáte sami za sebe, a mohl vás rychle zastihnout. |
| Provozovatel kamerového systému | Firma, SVJ nebo obec, která kamery provozuje, s IČO a sídlem. U obchodu ji najdete na účtence. |
| Přesné místo | Adresa, část budovy, číslo pokladny, linky a vozu nebo parkovacího stání. |
| Datum a časový úsek | Den a čas od-do s malou rezervou. Bez toho provozovatel záznam nedohledá včas. |
| Popis pro ztotožnění | Oblečení, zavazadla, čas platby, u auta značka, barva a RZ. Případně fotografie a kopie účtenky. |
| Žádost o zajištění proti přepsání | Výslovně požádejte, aby záznam nebyl smazán do vyřízení žádosti nebo do vyžádání policií či soudem. |
| Žádost o kopii a způsob předání | E-mail, odkaz ke stažení nebo nosič dat; případný souhlas se znečitelněním ostatních osob. |
| Datum a podpis | Při osobním předání si nechte převzetí potvrdit na kopii žádosti, s časem. |
Časté chyby
- Poslat žádost obyčejnou poštou a čekat. Má se za to, že dopis došel až třetí pracovní den po odeslání (§ 573 občanského zákoníku), a do té doby může být záznam přepsán. Žádost předejte osobně proti potvrzení nebo ji pošlete elektronicky a zároveň zavolejte.
- Vágní vymezení typu „záznam z minulého týdne z prodejny“. Bez přesného místa, dne a časového úseku provozovatel záznam nedohledá a žádost vrátí k upřesnění, zatímco záznam mezitím zmizí.
- Spoléhat jen na ústní prosbu u ostrahy nebo na pokladně. Bez písemné žádosti nemáte doklad, že jste o zajištění včas požádali.
- Čekat u krádeže nebo napadení na kopii místo oznámení policii. Záznamy jiných lidí vám provozovatel vydávat nemusí, policii věc oznamte hned.
- Zveřejnit získaný záznam na sociálních sítích. Rozšiřovat podobu člověka lze jen s jeho svolením (§ 85 občanského zákoníku); pro policii nebo soud záznam použít můžete, k pranýřování ne.
Jak popsat záznam, aby ho provozovatel stihl najít
Provozovatel hledá ve hodinách záznamu z mnoha kamer a obvykle má jen několik dní, než systém začne nahrávat přes starší data. Čím přesněji vymezíte místo, den a časový úsek, tím menší je riziko, že žádost odloží na později a záznam mezitím zmizí.
Místo popište tak, aby šlo přiřadit ke konkrétní kameře: číslo pokladny, vchod, patro, číslo vozu a linky, číslo stání. Čas zjistíte z účtenky, z výpisu platby kartou, z jízdenky v aplikaci nebo z fotografie v mobilu. Pro ztotožnění uveďte, co jste měli na sobě, a případně přiložte svou fotografii. Žádost předejte osobně a nechte si na kopii potvrdit datum i hodinu převzetí - to je váš doklad, že jste o zajištění požádali včas.
Ukázka vyplnění
Místo: prodejna Dlouhá 5, Praha 1, pokladna č. 3 a východ z prodejny
Den: 2. 10. 2026, časový úsek od 14:30 do 15:15
Ztotožnění: muž, cca 180 cm, červená bunda, černý batoh; platba kartou
u pokladny č. 3 ve 14:42, kopie účtenky přiložena
Požadavek: zajištění proti přepsání a kopie záznamu e-mailem
Předáno osobně na informacích 2. 10. 2026 v 16:10, převzetí potvrzeno
Co dělat, když provozovatel záznam nevydá
Nejdřív si vyžádejte písemné sdělení důvodu, vzor o něj žádá rovnou. Často jde o ochranu jiných lidí na záznamu; pak pomůže souhlas se znečitelněním jejich podoby. U krádeže či napadení předejte věc policii a o zajištění žádejte souběžně.
Hrozí-li spor u soudu, nemusíte čekat na žalobu. Před zahájením řízení lze na návrh zajistit důkaz, je-li obava, že později jej nebude možné provést vůbec nebo jen s velkými obtížemi; návrh se podává u soudu příslušného k řízení o věci nebo u soudu, v jehož obvodu se ohrožený důkazní prostředek nachází (§ 78 odst. 1 a 2 občanského soudního řádu). Přepisovaný záznam je typicky takový případ. Důkaz lze zajistit i notářským nebo exekutorským zápisem, ale jen o tom, co se odehrálo v přítomnosti notáře či exekutora nebo jaký stav věci sám osvědčil (§ 78a). V už zahájeném řízení může předseda senátu tomu, kdo záznam má, uložit, aby jej předložil (§ 129 odst. 2, § 130 odst. 1).
Varianty a vzorové situace
Záznam z obchodu nebo supermarketu
Spor s ostrahou, obvinění z krádeže, úraz na mokré podlaze nebo zmizelá peněženka u pokladny. Žádost adresujte firmě, která prodejnu provozuje (najdete ji na účtence), a místo vymezte číslem pokladny nebo částí prodejny. Kopii účtenky s časem platby přiložte, vyhledání záznamu výrazně zkrátí.
Předvyplnit tuto variantu v generátoru
Záznam z parkoviště při poškození auta
Někdo vám na parkovišti odřel nebo naboural zaparkované auto a odjel. Nebyli-li jste u vozu, sami na záznamu být nemusíte, proto vzor žádá hlavně o zajištění záznamu, který si pak vyžádá policie nebo pojišťovna. Uveďte číslo stání a registrační značku, ať je jasné, co hledat.
Předvyplnit tuto variantu v generátoru
Záznam z kamery v MHD
Napadení, krádež nebo úraz při brzdění ve voze tramvaje, autobusu či metra. Dopravní podnik dohledá záznam jen podle čísla linky, evidenčního čísla vozu nebo úseku mezi zastávkami a přesného času. Číslo vozu bývá vyznačeno uvnitř i zvenku vozidla, vyfoťte si ho hned na místě.
Předvyplnit tuto variantu v generátoru
Záznam z pracoviště (zaměstnanec)
Zaměstnanec žádá zaměstnavatele o záznam, třeba když mu je vytýkáno porušení povinností nebo utrpěl úraz. Vzor zároveň žádá o sdělení důvodu a rozsahu kamerového sledování, protože zaměstnavatel smí zaměstnance sledovat jen ze závažného důvodu ve zvláštní povaze své činnosti a musí je o kontrole přímo informovat (§ 316 odst. 2 a 3 zákoníku práce).
Předvyplnit tuto variantu v generátoru
Záznam z kamer v bytovém domě (SVJ, družstvo)
Kamery ve vchodu, ve sklepě nebo v kolárně a vykradená sklepní kóje, ukradené kolo či poškozené dveře. Žádost adresujte společenství vlastníků, družstvu nebo vlastníkovi domu, tedy tomu, kdo kamery provozuje, ne sousedovi, který má systém na starosti. Jde-li o krádež, podejte současně oznámení na policii.
Předvyplnit tuto variantu v generátoru
Zajištění záznamu pro policii nebo pojišťovnu
Kopii sami nepotřebujete, jen nechcete, aby záznam zmizel dřív, než si ho vyžádá policie, pojišťovna nebo soud. Vzor žádá jen o zajištění proti přepsání a uvádí, k čemu záznam slouží. Pošlete ho hned po oznámení věci a číslo jednací nebo číslo pojistné události doplňte, jakmile je budete znát.
Předvyplnit tuto variantu v generátoru
Žádost o poskytnutí kamerového záznamu - plný text vzoru
Toto je kompletní text vzoru. Prázdná místa doplní generátor výše - nebo si text zkopírujte a doplňte ručně.
Zobrazit celý text vzoru
Žadatel: ...........................
bytem ...........................
...........................
...........................
ŽÁDOST O ZAJIŠTĚNÍ A POSKYTNUTÍ KOPIE KAMEROVÉHO ZÁZNAMU
Vážení,
obracím se na Vás jako na provozovatele kamerového systému, který zachycuje níže uvedené místo.
I. Záznam, o který žádám
Dne ........................... v době ........................... jsem se nacházel/a na tomto místě, které snímá Váš kamerový systém:
...........................
Na záznamu mě, případně mou věc, lze rozpoznat podle těchto znaků:
...........................
II. Zajištění záznamu proti přepsání
Žádám, abyste záznam z uvedeného místa a časového úseku bez zbytečného odkladu zajistili tak, aby nebyl automaticky přepsán ani smazán, a uchovali jej do vyřízení této žádosti, případně do doby, než si jej vyžádá orgán veřejné moci nebo soud.
Upozorňuji, že záznam může sloužit jako důkaz v řízení před soudem (§ 125 zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád) a že předseda senátu může tomu, kdo má listinu nebo předmět potřebný k důkazu, uložit, aby je předložil (§ 129 odst. 2 a § 130 odst. 1 téhož zákona). Zajištění záznamu mi prosím potvrďte na adresu nebo kontakt uvedený v záhlaví.
III. Kopie záznamu
Jako osoba zachycená na záznamu uplatňuji právo na přístup k osobním údajům, které se mě týkají, podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecného nařízení o ochraně osobních údajů, a žádám o poskytnutí kopie záznamu z uvedeného místa a časového úseku v rozsahu, v němž jsem na něm zachycen/a.
Nebudete-li moci žádosti zcela nebo zčásti vyhovět, žádám o písemné sdělení důvodů.
Děkuji za rychlé vyřízení.
V ........................... dne ...........................
........................................
..........................., žadatel
Potvrzení o převzetí: žádost převzal/a dne ..................... v ........ hod.
Jméno a podpis: ........................................
Žádost o poskytnutí kamerového záznamu vzor Word (DOCX)
Vzor žádost o poskytnutí kamerového záznamu ve formátu Word stáhnete z generátoru tlačítkem „Stáhnout Word (DOCX)“ - zdarma, bez registrace, s vašimi údaji již doplněnými.
Žádost o poskytnutí kamerového záznamu vzor PDF
Tentýž dokument stáhnete i jako PDF připravené k tisku a podpisu. Generování probíhá ve vašem prohlížeči, údaje nikam neodesíláme.
Žádost o poskytnutí kamerového záznamu ke stažení zdarma
Vzor je zdarma v plné verzi - žádná zkušební doba, žádný e-mail. Vyplňte, stáhněte, podepište.
Aktuálnost vzoru pro rok 2026
Vzor odpovídá právnímu stavu k roku 2026. Odkazovaná ustanovení průběžně kontrolujeme proti aktuálnímu znění zákonů v oficiální e-Sbírce.
Časté otázky
Na jakém základě mohu kamerový záznam chtít?
Vzor se opírá o právo na přístup k osobním údajům, které se vás týkají, podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (nařízení (EU) 2016/679); záznam, na kterém jste rozpoznatelní, se týká vás. Lhůtu, kterou má provozovatel na vyřízení, a podmínky, za nichž smí poskytnutí omezit, stanoví toto nařízení a český zákon o zpracování osobních údajů; tato stránka je neuvádí, protože z jejich textu nevychází. Ověřte si je na webu Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz). Lhůta pro vyřízení vás ale stejně nesmí uklidnit: záznam se může přepsat dřív, proto vzor žádá i o okamžité zajištění.
Smí mě obchod nebo dopravní podnik vůbec natáčet?
Občanský zákoník obecně vyžaduje k zachycení podoby člověka jeho svolení (§ 84). Svolení ale není třeba, pořídí-li se záznam k výkonu nebo ochraně jiných práv či právem chráněných zájmů jiných osob (§ 88 odst. 1), typicky k ochraně majetku a bezpečnosti. Ani takový důvod nesmí být využit nepřiměřeně v rozporu s vašimi oprávněnými zájmy (§ 90). Kamera v kabince na převlékání nebo na toaletě by tak sotva obstála.
Jak rychle musím žádost poslat a jak ji doručit?
Hned, ideálně týž den. Žádost působí až od chvíle, kdy provozovateli dojde (§ 570 odst. 1 občanského zákoníku); kdyby vědomě zmařil její dojití, platí, že došla. U dopisu poslaného poštou se má za to, že došel třetí pracovní den po odeslání (§ 573), a to už může být pozdě. Nejjistější je předat žádost osobně a nechat si na kopii potvrdit datum a hodinu převzetí, případně ji poslat e-mailem na adresu provozovatele a zároveň zavolat.
Byl jsem okraden nebo napaden. Mám psát provozovateli, nebo jít na policii?
Obojí, ale policie má přednost. Oznamte věc a uveďte, kde kamera je a že se záznam brzy přepíše. Provozovateli zároveň pošlete žádost o zajištění záznamu, nejlépe s číslem jednacím policie v kolonce, k čemu záznam potřebujete. Kopii s podobou pachatele vám provozovatel vydávat nemusí, pro vás je podstatné, aby záznam přežil do vyžádání policií.
Mohu jako zaměstnanec chtít záznam z kamer na pracovišti?
Ano, vzor má pro to předvolbu. Zaměstnavatel smí zaměstnance na pracovištích a ve společných prostorách sledovat jen ze závažného důvodu spočívajícího ve zvláštní povaze své činnosti (§ 316 odst. 2 zákoníku práce). Má-li takový důvod, musí zaměstnance přímo informovat o rozsahu kontroly a o způsobech jejího provádění (§ 316 odst. 3). Zaškrtnutím jednoho pole proto ve vzoru žádáte i o sdělení důvodu a rozsahu sledování. Hodí se to zejména tehdy, když vám zaměstnavatel vytýká porušení povinností a opírá se o záznam.
Mohu záznam, který dostanu, zveřejnit?
Opatrně. Rozšiřovat podobu člověka lze jen s jeho svolením (§ 85 odst. 1 občanského zákoníku) a bez zákonného důvodu nelze šířit ani záznamy o soukromém životě (§ 86). Předložit záznam policii, pojišťovně nebo soudu k ochraně svých práv můžete (§ 88 odst. 1), vyvěsit jej na sociální sítě s rozpoznatelnými tvářemi jiných lidí ne. Kdo do osobnosti zasáhne neoprávněně, může se po něm dotčený domáhat upuštění od zásahu a odstranění jeho následků (§ 82 odst. 1).
Co když provozovatel tvrdí, že záznam už neexistuje?
Vyžádejte si to písemně, včetně data, kdy byl záznam přepsán. Pokud jste žádost o zajištění doručili dřív, než záznam zmizel, a máte potvrzení o převzetí, je to důležitý argument v pozdějším sporu. Jinak zbývají jiné důkazy: za důkaz mohou sloužit všechny prostředky, jimiž lze zjistit stav věci, zejména výslech svědků a listiny (§ 125 občanského soudního řádu). Zapište si proto jména svědků a schovejte účtenky i fotografie.
Je to totéž jako žádost o informace podle zákona č. 106/1999 Sb.?
Ne. Tento vzor žádá provozovatele o záznam vaší vlastní osoby a opírá se o pravidla ochrany osobních údajů, a to vůči komukoli, tedy i vůči obchodu nebo SVJ. Žádost o poskytnutí informací slouží k získání informací o činnosti úřadů a veřejných institucí. I u kamer obce nebo městské policie použijte pro vlastní záznam tento vzor; pro údaje o tom, kolik kamer obec má nebo kolik za ně zaplatila, samostatný vzor žádosti o poskytnutí informací.
Právní úprava
Citovaná ustanovení naposledy strojově ověřena proti aktuálnímu znění v oficiální e-Sbírce (e-sbirka.gov.cz) dne 5. 10. 2026. Změny zákonů sledujeme průběžně.
- § 84 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník
- zachytit podobu člověka tak, aby bylo možné určit jeho totožnost, lze jen s jeho svolením
- § 85 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník
- rozšiřovat podobu člověka je možné jen s jeho svolením
- § 86 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník
- zásah do soukromí jen se zákonným důvodem; bez svolení nelze pořizovat ani šířit obrazový záznam o soukromém životě člověka
- § 88 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník
- svolení není třeba, pořídí-li se nebo použije-li se záznam k výkonu nebo ochraně jiných práv či právem chráněných zájmů jiných osob (odst. 1), nebo na základě zákona k úřednímu účelu (odst. 2)
- § 90 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník
- zákonný důvod k použití záznamu nesmí být využit nepřiměřeným způsobem v rozporu s oprávněnými zájmy člověka
- § 82 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník
- právo domáhat se upuštění od neoprávněného zásahu do osobnosti a odstranění jeho následku
- § 570 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník
- právní jednání působí vůči nepřítomné osobě od okamžiku, kdy jí projev vůle dojde; vědomé zmaření dojití se nepočítá
- § 573 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník
- má se za to, že zásilka odeslaná poštou došla třetí pracovní den po odeslání
- § 316 zákona č. 262/2006 Sb., zákoník práce
- sledování zaměstnanců na pracovištích a ve společných prostorách jen ze závažného důvodu spočívajícího ve zvláštní povaze činnosti zaměstnavatele (odst. 2); povinnost přímo informovat zaměstnance o rozsahu kontroly a způsobech jejího provádění (odst. 3)
- § 78 zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád
- zajištění důkazu na návrh před zahájením řízení, je-li obava, že později jej nebude možno provést vůbec nebo jen s velkými obtížemi; příslušný je soud, který by byl příslušný k řízení o věci, nebo soud v obvodu ohroženého důkazního prostředku
- § 78a zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád
- zajištění důkazu notářským nebo exekutorským zápisem o skutkovém ději v jeho přítomnosti nebo o stavu věci, který osvědčil
- § 125 zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád
- za důkaz mohou sloužit všechny prostředky, jimiž lze zjistit stav věci
- § 129 zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád
- předseda senátu může uložit tomu, kdo má listinu potřebnou k důkazu, aby ji předložil (odst. 2)
- § 130 zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád
- k ohledání může předseda senátu uložit tomu, kdo má potřebný předmět, aby jej předložil (odst. 1)
Související dokumenty
- Výzva k náhradě škody - vzor
Výzva k náhradě škody vzor 2026 zdarma v PDF i Wordu. Vytopení bytu sousedem, poškozené auto či věc - podle § 2951 a § 2952 občanského zákoníku.
- Předžalobní výzva - vzor
Předžalobní výzva vzor 2026 zdarma ke stažení v PDF i Wordu. Výzva k zaplacení dluhu podle § 142a o. s. ř. - vyplňte online, bez registrace.
- Žádost o poskytnutí informací - vzor
Žádost o poskytnutí informací vzor 2026 zdarma v PDF i Wordu. Podle zákona 106/1999 Sb. pro obec, ministerstvo i datovou schránku, bez registrace.
- Stížnost - vzor
Stížnost vzor 2026 zdarma ke stažení v PDF i Wordu. Formální stížnost na úřad, hluk od sousedů i zdravotní služby - vyplňte online, bez registrace.
Strojově čitelné schéma tohoto dokumentu: zadost-o-poskytnuti-kameroveho-zaznamu.json
